
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne agréable et pratique, y compris une expédition et une livraison efficaces de vos produits.
Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids et de la taille des produits commandés. Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande avant le paiement.
Délais de Livraison
- Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, du mode d’expédition choisi et de la disponibilité des produits. Les délais de livraison estimés seront affichés lors du processus de commande.
- En général, voici nos délais de livraison approximatifs :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables.
- Livraison express : 2 jours ouvrables.
Suivi de la Livraison
- Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition dès que votre commande sera prête à quitter notre entrepôt. Cet e-mail contiendra un numéro de suivi de colis qui vous permettra de suivre l’état de votre livraison en temps réel.
- Vous pouvez également accéder à l’état de votre livraison en vous connectant à votre compte sur notre site web.
Destinations de Livraison
Nous livrons nos produits dans tous le Maroc. Veuillez noter que des restrictions de livraison peuvent s’appliquer à certaines zones éloignées.
Problèmes de Livraison
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter immédiatement à adresse e-mail : contact@vunette.com ou numéro de téléphone +212 5 32 07 22 02/+212 6 61. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème lié à la livraison dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de choisir VUNETTE pour vos besoins en lentilles et en lunettes. Si vous avez des questions supplémentaires concernant l’expédition et la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.